1. Tilausmääräykset

1.1. Ehdot koskevat suhteita henkilön (jäljempänä Asiakas) ja verkkokaupan http://www.mycityhotel.ee (jäljempänä My City Hotelin tilausympäristö) omistajan My City Hotel OÜ:n välillä, jotka koskevat My City Hotelin tilausympäristön kautta ostettavien palvelujen ja tuotteiden oikeudellisia suhteita.

1.2. Näiden ehtojen lisäksi tilausympäristön kautta tehtyjä ostoja säätelevät Viron voimassa olevat lait.

1.3. Tilauksia saa tehdä vähintään 18-vuotias täysi-ikäinen henkilö. Vaatimukset eivät täyttävän henkilön tekemistä tilauksista vastaa henkilö, jonka pankkitiliä tai luottokorttia käyttäen maksu on suoritettu.

1.4. My City Hotel ei myy alkoholia alle 18-vuotiaille asiakkaille. Hotellilla on oikeus pyytää henkilön ikää todistavaa asiakirjaa ja kieltäytyä tilauksen täyttämisestä alaikäisen asiakkaan tapauksessa. Alkoholijuomia sisältävien lisätilausten ennakkomaksu palautetaan vain alkoholijuoman hinnan määrään asti henkilölle, jonka pankkitiliä tai luottokorttia käyttäen maksu on suoritettu.

2. Hinta-info

2.1. Kaikki hinnat ovat euroissa ja sisältävät Viron voimassa olevat arvonlisäverot.

2.2. Kiinnitä huomiota valittuihin hintoihin. Ennakkomaksu on pakollinen osalle hinnoista. Mikäli peruutatte ennakkomaksua koskevan hinnan, hotellilla on oikeus olla palauttamatta ennakkomaksua.

2.3. Jos huonetta ei ole maksettu etukäteen, se on maksettava paikan päällä hotellissa paikallisessa valuutassa. Hotellissa voi maksaa: VISA, MasterCard, American Express ja Viron pankkien maksukorteilla.

3. Maksuehdot ennakkomaksullisille tuotteille

3.1. Asiakkaan on maksettava My City Hotelin tilausympäristön kautta ostetun palvelun / tuotteen koko valittu hinta. Maksun suorittamalla asiakas vahvistaa, että hän on tutustunut kaikkiin palveluntarjoajan tilausympäristön kautta saatavilla oleviin ehtoihin ja sääntöihin ja hyväksyy ne.

3.2. Online-tilausympäristössä määritetyn summan maksaminen Visa- ja MasterCard-debit- ja luottokorteilla. Välittömästi maksun suorittamisen jälkeen asiakkaan on napsautettava ”takaisin kauppiaan luokse” maksun välittömäksi rekisteröimiseksi.

4. Tilauksen tekeminen ja tilausvahvistus

4.1. Tilauksen tekemisen yhteydessä anna tilausjärjestelmään nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite, saapumispäivä ja öiden määrä. Tilauksesi vahvistetaan, kun olet saanut tilausvahvistuksen.

5. Tilauksen peruuttaminen, muuttaminen ja rahan palauttaminen

5.1. Majoituksen ja majoituspakettien ostossa majoitukselle ja paketeille sovelletaan erilaisia peruutus- ja rahojen palautusehtoja. Majoituksen ja majoituspakettien muuttamista, peruuttamista ja rahan palautusta koskevat ehdot on esitetty valitun majoituksen ja / tai majoituspaketin hintaluettelossa varaamiskeskuksessa. Jos peruutat ennakkomaksua koskevan hinnan, hotellilla on oikeus olla palauttamatta ennakkomaksua.

5.2. Majoituksen ja / tai majoituspaketin voimassaoloaika on majoituksen ja / tai majoituspaketin alkamis- ja päättymispäivä. Voimassaoloajan ylittyessä majoitus ja / tai majoituspaketti muuttuu mitättömäksi eikä sitä palauteta tai vaihdeta.

5.3. Uuden tilauksen tekemiseksi tee uusi tilaus ja peruuta edellinen. Uuden tilauksen tekemisen yhteydessä hinta ja saatavilla oleva huonekategoria voivat muuttua.

5.4. Jos peruutat ennakkomaksua koskevan hinnan, hotellilla on oikeus olla palauttamatta ennakkomaksua.

5.5. Myöhäisestä peruutuksesta hotelli voi määrätä rangaistuksen ensimmäisen yön hinnassa. Jos hotelli on tehnyt kuluja, jotka liittyvät tilaukseesi, ne on korvattava asiakkaan toimesta.

5.6. Saamassasi vahvistavassa sähköpostissa on ilmoitettu tarkka peruutusmääräaika, jonka puitteissa kaikki peruutukset on tehtävä välttääksesi peruutusmaksut. Lue huolellisesti hotellin säännöt.